Plaats reactie
Hountsje
Geregistreerde gebruiker
CPAP Resmed Autoset 10 de geest gegeven

Bericht door Hountsje »

Goedemorgen allen,

Mijn CPAP heeft na vier jaar gebruik ineens de geest gegeven. Ik zag het aan/uit lampje bovenop het apparaat flikkeren. Verder gebeurde er niets. Ook het groene lampje op de accu flikkerde. Ik dacht dat het mogelijk aan de accu kon liggen en heb het apparaat op een ander stopcontact aangesloten en de accu losgekoppeld van het apparaat. Nu brandde het groene lampje op de accu normaal. Daarmee heb ik, denk ik, uitgesloten dat het aan de accu ligt. Ik heb mijn leverancier Total Care Groep gebeld en die sturen nu een gebruikt en gereviseerd apparaat naar mij. Dat vind ik, eerlijk gezegd, niet echt een fijn idee. Hebben jullie hier ervaring mee? Moeten zij mij niet gewoon een nieuw apparaat sturen? Volgende week heb ik een afspraak met de consulent van Total Care in het ziekenhuis.

Groet
Hountsje

Noorder
Geregistreerde gebruiker
Re: CPAP Resmed Autoset 10 de geest gegeven

Bericht door Noorder »

Men zegt die dingen goed te reinigen danwel desinfecteren maar ik heb wel eens een verhaal gelezen over iemand die een CPAP kreeg die naar sigarettenrook stonk. Ik zou het apparaat goed bekijken, even uitproberen en als je er niet tevreden mee bent gewoon weigeren. Ik zou zelf wel een nieuw reservoir van de bevochtiger eisen.

RuudJ
Moderator
Re: CPAP Resmed Autoset 10 de geest gegeven

Bericht door RuudJ »

Hountsje, je moet tenminste een gelijkwaardig apparaat terugkrijgen. Dit hoeft dus geen nieuw apparaat te zijn. Ik neem aan een Devilbiss Blue omdat Totalcare meestal deze als eerste uitzet. Inderdaad vooral goed controleren op gebreken en geur en hier melding van maken als er wat aan de hand is. Er kan een chemisch luchtje aanhangen vanwege een schoonmaakactie.
Groet RuudJ
Medewerker AV-Kenniscentrum
ADEM BEWUST, WANT HET LEVEN DUURT MAAR KORT.
Bent u al lid van onze Apneuvereniging? €32,50 / Incasso €30,00/Jaar
Word lid en ontvang 4X het Apneu Magazine + 10X het Apneu bulletin per jaar.

Hountsje
Geregistreerde gebruiker
Re: CPAP Resmed Autoset 10 de geest gegeven

Bericht door Hountsje »

Ik heb vandaag een vervangende Resmed Autoset 10 ontvangen. Het is zondermeer een gebruikt apparaat. Helaas zijn zij vergeten het zwarte afdekplaatje waar het waterreservoir ingaat mee te leveren. Die heb ik gelukkig nog van mijn ' kapotte' apparaat. Ik schrijf kapot tussen aanhalingstekens want wat schetst mijn verbazing? Ik sloot mij eigen apparaat aan op de nieuwe accu (die zat er wel bij) en hij werkte gewoon. Het lag dus toch aan de accu! Nou het vervangende apparaat zonder afdekplaatje gaat dus gewoon terug en ik houd mijn eigen apparaat. Verder zat er wel een nieuw waterreservoir bij. Die houd ik dus ook maar gewoon omdat die van mijzelf een beetje afgebroken was bij de hengels. Al met al, alles is opgelost. Maar ik blijf het wel slordig vinden dat het afdekplaatje er niet bij zat.

Groet
Hountsje

Shiraz2000
Geregistreerde gebruiker
Re: CPAP Resmed Autoset 10 de geest gegeven

Bericht door Shiraz2000 »

Mooi verhaal.Weet imand ook raad als eea in het buitenland gebeurd.Zeg maar zuidspanje.Hoe kom je dan aan ander apparaat.

RuudJ
Moderator
Re: CPAP Resmed Autoset 10 de geest gegeven

Bericht door RuudJ »

Dan moet je contact opnemen met je Nederlandse leverancier. Of zij sturen vanuit een vestiging van hun in het buitenland of vanuit Nederland een vervangend apparaat naar je toe.

Daarom neem altijd je gegevens van je leverancier mee.
Groet RuudJ
Medewerker AV-Kenniscentrum
ADEM BEWUST, WANT HET LEVEN DUURT MAAR KORT.
Bent u al lid van onze Apneuvereniging? €32,50 / Incasso €30,00/Jaar
Word lid en ontvang 4X het Apneu Magazine + 10X het Apneu bulletin per jaar.

MarBle1948
Geregistreerde gebruiker
Re: CPAP Resmed Autoset 10 de geest gegeven

Bericht door MarBle1948 »

Ik heb heel vaak gebruikte apparaten gehad. Daar is niets mis mee, mits goed gereinigd en nagekeken. Begin vorig jaar een gebruikte Resmed S9 bipap gehad. Het apparaat had 17000 draaiden. Geen probleem, maar na drie maanden ging hij kapot. Gerepareerd en terug ontvangen. Na twee maanden ging de voeding kapot, een nieuwe voeding. Drie maanden later hield het apparaat er weer mee op, midden in de nacht. Daarna toch maar een nieuw apparaat gekregen. De therapie gaat nog steeds niet zoals het eigenlijk zou moeten. Het wordt vervolgd, aan de technische staat van het apparaat zal het niet liggen!


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk


Plaats reactie