F&P INFOSMART Handleiding Uitlees Software!

1
InfoSmart (software voor de F&P ICON en de HC254)

VitalAire-Winkel.nl verkoopt de software, maar geeft geen ondersteuning bij de installatie en/of het gebruik. Het gebruik van uitleessoftware voor CPAP apparatuur vergt de nodige computerervaring bij installatie. Daarnaast vergt de interpretatie van het uitleesrapport enige kennis. Voor hulp bij installatie en/of het uitlezen kunt u zich wenden tot de gebruikersclub van de ApneuVereniging via http://www.apneuvereniging.nl Vragen graag alleen via dit ApneuForum stellen

Belangrijk: Lees altijd de PDF op de installatie CD. Hierin staat belangrijke informatie over registratiesleutels en up-date's.
De software is in het engels en geschikt voor Windows 7. Het programma werkt ook onder Windows 8-8,1 en 10
Het programma is Nederlandstalig, tevens in het Engels GB, Engels US, Duits, Italiaans, Spaans, Portugees, Frans en Chinees


Software is niet geschikt voor MAC-Apple of Linux.

Bovenstaande kunt u vinden bij de Webshop van Vitalaire. De tekst in het blauw is door mij toegevoegd. Het programma wordt aangeboden voor de prijs van €15,25

Om u op weg te helpen met dit programma wil ik u hier enige tips geven.

Het programma wordt op het moment van schrijven uitgegeven in Versie 1.3 , terwijl er een update beschikbaar is namelijk Versie 1.3.1

Uitgaande dat u versie 1.3 heeft ontvangen moet deze geïnstalleerd worden. Waarschijnlijk heeft u het programma op een cd of dvd of usb stick ontvangen. Door deze in uw PC te laden kunt u het programma installeren. Volg gewoon de instructies op die op uw scherm verschijnen.

Hoogstwaarschijnlijk zult u uw versie gratis moeten registreren bij Fisher & Paykel.
U doet dit bij http://software.fphcare.com/

Selecteer het tabblad Software Registrations en vervolgens selecteert u F&P InfoSmart. U dient de blauw omlijnde velden verplicht in te vullen. Bij het veld ORGANIZATION NAME kunt u invullen Home-User, de overige velden spreken voor zich. Vul wel een geldig e-mailadres in dan krijgt u uw registratienummer per mail toegezonden.

Dit nummer is van belang om uw programma definitief te activeren en is ook nodig bij het ophalen van de beschikbare updates. U vult het nummer in op de aangegeven locatie in het programma InfoSmart.

Deze updates staan op het tabblad Downloads, ook hier selecteert u F&P InfoSmart. U vult de gevraagde informatie in en daarna kunt u de update downloaden.

U krijgt vermoedelijk een zip bestand. U kunt deze uitpakken met een daarvoor bestemd programma zoals Winzip of Winrar of 7-Zip.

Het uitgepakte bestand kunt u gewoon installeren.

Goed, nu gaan we F&P InfoSmart eens nader bekijken. Als eerste kunt u rechtsboven via een drop downmenu de Nederlandse taal selecteren. Daarna dient InfoSmart opnieuw te worden gestart.

Nu moet u de Gebruikersnaam Admin invullen en het Wachtwoord password invullen. U wordt nu gevraagd om een nieuw Wachtwoord te kiezen.

Tip: U bent de enige gebruiker van dit programma en mijn advies is dan ook om de velden voor het Wachtwoord leeg te houden en deze als zodanig ook te bevestigen. Waarom? U kunt het wachtwoord vergeten en dan kunt u met geen mogelijkheid meer terug in het programma komen. Ook ik kan u helaas niet helpen. U moet zich dan melden bij de F&P Helpdesk welk gevestigd is te Parijs, Frankrijk. Alleen deze Helpdesk kan via een Remote-control (Hulp op afstand, zij loggen in op uw pc) met behulp van een SuperUser account uw wachtwoord resetten.

U moet begrijpen dat dit programma eigenlijk bestemd is voor leveranciers en voor slaapcentra in diverse ziekenhuizen. Met dit programma kunt u bij Patiëntprofiel en vervolgens bij het tabblad Voorschriften patiënt uw a/c/pap gegevens zelf aanpassen. Omdat dit mogelijk is, is Fisher & Paykel van mening dat dit programma niet aan particulieren zou mogen worden verkocht. Daar de ApneuVereniging van mening is dat de gebruiker zelf zou moeten kunnen uitlezen, heeft men de leveranciers gevraagd om dit programma toch aan te bieden. Vitalaire is de enige die dit programma dan ook aanbiedt. Zij wijzen, zoals hierboven is aangegeven, dan ook alle hulp af en verwijzen door naar de Gebruikersclub F&P.

Het is geheel uw eigen verantwoording als u uw instellingen van uw a/c/pap wijzigd via dit tabblad en ik raad u dit dan ook ten strengste aan om dit aan uw behandelaar of de daarvoor aangewezen persoon/leverancier over te laten. Zij kunnen via de uitlezing direct zien wanneer u uw instelling heeft gewijzigd.

Vaak zijn de problemen met dit programma zodanig, dat ik als Coördinator van deze Gebruikersclub, de hulp van de Helpdesk te Parijs moet vragen om de problemen op te lossen. Zij willen dit voor particulieren eigenlijk niet doen, daar dit voor hun een extra last is en het programma niet voor particulieren bestemd is. Daarom wil ik ook zo min mogelijk gebruik maken van hun diensten, maar af en toe kom ik daar niet onder uit.

Vandaar mijn advies het wachtwoord leeg te laten, dan is één van de problemen al voorkomen.

Wat nu als u al een wachtwoord heeft ingevuld? U kunt dit wachtwoord als nog vervangen door het veld leeg te laten op de volgende wijze:

Op de tweede menubalk ziet u rechts staan ADMIN, klik hierop en dan kunt u kiezen uit twee tabbladen: Profiel en Wachtwoord. Kies Wachtwoord, hier kunt u uw Huidig wachtwoord invullen. Laat Nieuw Wachtw. & Wachtw. bevestigen leeg en klik dan links op Opslaan. U hoeft voortaan alleen Gebruikersnaam Admin in te vullen en het wachtwoordveld leeg te laten.

Tip: Klik nu eens op het tabblad Profiel. U ziet daar Voornaam, Achternaam en Gebruikersnaam met het veld gevuld met de naam Admin. Laat dit zo staan. Onder Instellingen laat u alles staan zoals het is ingevuld. Dus standaardscherm is Verbonden.

Bij Units kunt u nog wel voor Metrisch kiezen. Klik dan nu op aangepast Vul bij Dagen aangepast rapport nu 1 in. Vervolgens klikt u links weer op opslaan.

Het voordeel is, dat als u uw rapport nu opvraagt direct uw gegevens terugziet van de afgelopen nacht en niet van de afgelopen 30 - 60 - 90 -180 dagen.

Naast ADMIN staat HELP. Klik daar eens op: u ziet nu drie tabbladen, namelijk Zelfstudie, Gebruikersgids en Info.

Onder Zelfstudie wordt u geadviseerd via een popup-menu. Via Gebruikersgids kunt u een Nederlandstalige gids in pdf vorm openen. Via Info kunt u uw registratienummer terugzien. Tip: Noteer dit nummer ook bij uw cd, dvd of usb stick van het InfoSmart programma.

Als u uw InfoSmart programma voor de eerste keer opent, dan kiest u in de tweede menubalk links voor Patiënten en kunt u daar kiezen voor het tabblad Profiel. In dit tabblad kunt u al uw gegevens invullen en vervolgens weer links op Opslaan klikken.

Als laatste kunt u nu de usb-stick in een usb slot steken. Let op: deze kan op twee manieren in het slot worden gestoken. De juiste wijze is, wanneer het ledlampje in de usb-stick gaat branden.

U krijgt nu de vraag éénmalig voorgelegd om de usb-stick te koppelen aan een patiënt. U heeft zojuist uzelf als patiënt aangemaakt en u kunt de stick aan uzelf koppelen.

Mocht u zichzelf nog niet als patiënt hebben aangemaakt, dan kunt u na het insteken van de usb-stick in het dan tevoorschijn komende scherm kiezen om de patiënt gegevens (patiënt wijzigen) alsnog in te vullen.

Nadat u 1 nacht heeft geslapen met de cpap, kunt u de volgende dag direct bij het ontwaken uw usb stick in uw pc steken.

U opent InfoSmart en ziet het scherm Verbonden. U klikt op de knop Downloaden en rapporteren en uw rapport wordt gegenereerd.

Dit rapport geeft de gegevens weer van de laatste nacht, omdat u dit zo heeft ingesteld. Wilt u meerdere dagen zien, dan kunt u dit zelf via het tabblad Instellingen naast het tabblad Viewer aangeven.

Uitlezen via het display van uw a/c/pap kan vanaf 12H00 in de wintertijd en vanaf 13H00 in de zomertijd.

Tip: De apneu duur is de gemiddelde tijdsduur van alle apneus in de gemeten periode. Niet van de Hypopneus. Dus geen Apneus, dan tijdsduur is 0. Voor een Hypopneu moet u tenminste 10 seconden rekenen.

De rapportage laat de opbouw zien van uw AH index, de lekkage Systeem en maskerlekkage. Elk masker heeft bij een bepaalde druk een vastgestelde lekkage, dit is normaal. Komt bij die druk een hogere lekkage te voorschijn dan kan er sprake zijn van overmatige lekkage. Ook dit wordt weergegeven in dit rapport.

De gebruiksduur en vochtigheid instelling van de bevochtiger wordt ook weergegeven.

Veranderingen in instellingen wordt weergegeven. Bij meerdere dagen rapportage wordt de laatste 7 dagen in grafiek vorm weergegeven.

In automaat stand (Icon) wordt de SensAwake detectie (mits aangezet) ook weergegeven.

In automaat stand en cpap stand (Icon+) wordt de SensAwake detectie (mits aangezet en ingesteld) ook weergegeven.

In Automaat stand wordt in tabelvorm ook alle drukken weergegeven die behaald zijn en de daarbij voorgekomen Apneus en hypopneus en de tijd wordt weergegeven van de tijdsduur van alle voorgekomen drukstanden.

Tenslotte worden alle gegevens ook in een tabelvorm weergegeven, voor de gevraagde periode.

U kunt bij uw rapport ook, indien gewenst, een verklarende woordenlijst opnemen.

In het forum kunt u ook meerdere verklaringen terugvinden.

Het programma InfoSmart werkt met een Firebird Server - InfoSmartDB2 en een InfoSmart Server 1-2 welke terug te vinden zijn bij Lokale Services. Krijgt u de melding Server wil niet starten, probeert u het later nog eens of krijgt u de melding met de error code 10061 dan heeft u last van een Time-Out. Vaak wordt de Server wel gestart, maar direct afgesloten.

Dit soort problemen zijn voor mij moeilijk op te lossen en vaak moet ik dan ook de hulp inroepen van de Helpdesk te Parijs.

Zij geven het advies om de hybernite (prefetch) te schonen en daarna de pc opnieuw op te starten. Zelf heb ik het probleem opgelost door InfoSmart geheel te verwijderen en ook het register te schonen en daarna InfoSmart opnieuw te installeren.

Dit zijn de meest voorkomende problemen, samen met het vergeten wachtwoord die kunnen voorkomen.

Problemen met het uitprinten van de rapporten moeten voornamelijk gezocht worden met het koppelen van een printer of pdf printer aan het programma InfoSmart.

Mocht u nog vragen hebben, stel ze dan in dit Topic.

Nog een Tip: F&P ICON (+) kan ook via het gratis programma SleepyHead worden uitgelezen.

Groet RuudJ

Coördinator Gebruikersclub F&P
Groet RuudJ
Medewerker AV-Kenniscentrum
ADEM BEWUST, WANT HET LEVEN DUURT MAAR KORT.
Bent u al lid van onze Apneuvereniging? €32,50 / Incasso €30,00/Jaar
Word lid en ontvang 4X het Apneu Magazine + 10X het Apneu bulletin per jaar