Reactietijden leveranciers/behandelaars?

1
Medeforummers,

Zonder naam en of rugnummer te noemen, wat zijn jullie ervaringen met de leverancier van jullie xPAP-apparaat? Ik heb niet altijd tijd om te bellen en heb nu een vraag uitstaan bij mijn leverancier en na een week radiostilte een herinnering gestuurd, maar nu een week verder nog geen enkel teken van leven ..... dit belooft wat als mijn apparaat de geest geef ...... krijg ik die pas geleverd als ik al lang en breed onder de grond lig .... :grin:
Ik was overigens behoorlijk tevreden totdat Corona aanbrak, sindsdien lijkt iedere vorm van contact teveel voor hen .....

Groetjes,

Aad

Re: Reactietijden leveranciers/behandelaars?

3
Moet toch even van kwijt dat ik zojuist na 5 weken wachten en radiostilte (vakantietijd?) een goed telefonisch gesprek heb gehad en dat er gekeken wordt naar vervanging nu mijn apparaat richting de 23.000 draaiuren gaat. Wel jammer dat het apparaat dat ik gebruik al een tijdje niet meer geleverd wordt, maar hopelijk is de opvolger beter.
Ook even mijn verhaal kunnen doen. Voor nu erg blij.

Groetjes,

Aad