Mediq bereikbaarheid en service.
Geplaatst: 24 jan 2024, 12:56
Wat zijn jullie ervaringen met Mediq?
Ik vind ze slecht bereikbaar en langzaam.
Alleen als je wat koopt sturen ze meteen op.
Afgelopen maandag na een half uur wachten iemand aan de telefoon gekregen.
Zou me een afspraak geven voor de zorgcoach die langs moet komen.
Het is nu donderdag en ik ben nog niet ingepland
Aanvulling...Net gebeld...Sta ik ingepland voor 9 februari en heb daar zelf geen bericht van gehad
Dat kan toch niet.
Daarbij is dat veel te lang ook.
Nu gaan ze de zorgcoach een terugbelverzoek mailen.
We zullen zien.
Ik vind ze slecht bereikbaar en langzaam.
Alleen als je wat koopt sturen ze meteen op.
Afgelopen maandag na een half uur wachten iemand aan de telefoon gekregen.
Zou me een afspraak geven voor de zorgcoach die langs moet komen.
Het is nu donderdag en ik ben nog niet ingepland
Aanvulling...Net gebeld...Sta ik ingepland voor 9 februari en heb daar zelf geen bericht van gehad
Dat kan toch niet.
Daarbij is dat veel te lang ook.
Nu gaan ze de zorgcoach een terugbelverzoek mailen.
We zullen zien.